"¡Nuestra misión eres tú!"      

Opiniones de los clientes

¿Qué es lo que hace genial la experiencia en Plaza Housing? ¿Qué ofrecemos a nuestros clientes que no pueden encontrar en otras inmobiliarias? ¿Cómo guía el staff de Plaza Housing a nuestros clientes por el arduo proceso de encontrar casa en Tokio? Lee las experiencias de algunos de nuestros clientes para saber más!!

 



 


Dan y Marie
Investigador y Estudiante

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Encontrar alojamiento en Japón, no es fácil, particularmente para los extranjeros. Lo primero, está la barrera del idioma, porque la mayoría de inmobiliarias sólo hablan japonés. Después, un par de inmobiliarias nos rechazaron porque aunque ellos hablaban inglés, aseguraban que normalmente los dueños no quieren tratar con extranjeros y nos recomendaron buscar en otro sitio. Realmente experimentamos algunos dueños que no nos querían ni enseñar las casas, pero en general, con otras agencias y compañias había suficientes apartamentos disponibles para nosotros. Finalmente, una vez que encontramos un apartamento que nos gustaba, estaba la dificultad añadida del garante. Como no teníamos ninguna persona japonesa que fuese nuestro garante tuvimos que utilizar la empresa garante, y de nuevo, aunque les estés pagando a estas empresas entre medio y un mes del alquiler, algunas de ellas tambien nos rechazaron por no saber suficiente japonés.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Un amigo que había encontrado su alojamiento a traves de ellos nos la recomendó. Nos explicó que hay un miembro del staff, Sonia, que habla inglés y español, así que nos pusimos en contacto con ella.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Sonia fue de mucha ayuda desde el primer minuto, ayudándonos a buscar, traducir y tratar con las compañías gestoras, dueños y otras compañias. El hecho de que habla inglés y español, entendió perfectamente los que buscábamos y queríamos, hizo nuestra búsqueda mucho más sencilla.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

De nuevo, el staff de Plaza Housing lo hizo todo muy fácil. Sonia nos explicó como funciona el sistema, nos aconsejó acerca de que buscar y que no cuando buscas los apartamentos, se encargó de rellenar las aplicaciones, contactó con las empresas garantes y se encargó de todo el papeleo, así como de interpretar cuando firmamos el contrato. Ella incluso nos hizo el contrato del agua, de la electricidad y del gas una vez que nos mudamos! Creo que esto no es una patr normal del trabajo que hacen otras agencias.

 

Patricio
Estudiante

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Si. El primer problema es que el proceso de alquiler de casas en Japón es absolutamente diferente al del resto del mundo (por lo menos, lo es comparado con Argentina). Además, para ello se exigen ciertos requisitos que son difíciles de tener para los que venimos por primera vez a éste país.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Llegué aquí por recomendación de una empleada de Kai School.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

El trato personalizado, sin vueltas y sincero. En cuanto al personal siempre se presentan dispuestos a dar soluciones y a empujar hacia adelante, teniendo en cuenta las necesidades del cliente.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

Totalmente. En las otras agencias sólo se centran en vender un producto, mientras en Plaza Housing se preocuparon en hacer todo lo posible para que yo pudiera conseguir mi apartamento.

 

Fernando
Estudiante

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Si tuve problemas, desde España intentaba buscar piso pero las inmobiliarias no tenían soporte en inglés y la única que encontré que lo tenía no daba un gran servicio y además era excesivamente cara para lo que ofrecía. Con la ayuda de una amiga japonesa me puse en contacto con inmobiliarias sin soporte en otro idioma que no fuera el japonés y noté que eran reacias a alquilar a extranjeros.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

El tener soporte en Español y sentir tras leer la página web y algún video que tienen subido en la misma, que no se trata de una inmobiliaria que únicamente va a alquilarte un piso, sino que van a ofrecerte ayuda en lo que puedas necesitar en tu nueva vida en Japón

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Se podría resumir en una sola palabra: “Sonia”. Siempre tiene una sonrisa para ti, te ayuda a solucionar las no pocas dificultades que surgen al llegar a Japón y sientes que te trata como un amigo y no solo como a un cliente. No sientes, como con otras inmobiliarias, que van a alquilarte algo muy por encima del precio real y que realmente quieren que escojas el piso que sea más acorde a tus deseos y no el que les pueda aportar una mayor comisión. Te dan confianza plena.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

¿Sólo alguna? jajaja. En Plaza Housing conocen las dificultades que tienes como extranjero al comenzar una vida aqui, te ayudan, asesoran, te dan consuelo y soluciones ante los problemas que te surgen. Yo diría que son más que una inmobiliaria y eso no lo he visto en las otras que consulté.

 

Sergio
Estudiante

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Si. Me rechazaron de varias casas.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Anuncio en la escuela KAI.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

En una palabra: Sonia
Su predisposición, involucración en el proceso y amabilidad.
Sin duda lo que hace que vaya mas gente y que yo personalmente siga recomendando Plaza Housing.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

Si. La diferencia más grande es la forma de buscar casa. Buscas la casa con Sonia, delante del monitor, total transparencia.

 

Héctor
Ingeniero

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Los problemas radicaron básicamente en la negativa de algunos dueños en alquilar su casa a extranjeros, familias con niños pequeños o personas que no hablen japonés.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

El contacto me lo dio un amigo. Su recomendación se basó en el buen trato recibido, especialmente por el agente inmobiliario con el que trato, la Sta. Sonia.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

El trato y la dedicación ha sido excelente. La ayuda con los trámites con la casa incluso tras el cierre del contrato está siendo completamente satisfactoria.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

Si, la agencia te ayuda en todos los trámites a realizar, desde la búsqueda de la casa según tus preferencias hasta las gestiones de los diferentes servicios a contratar, contratos de suministros, seguros, etc….
Por parte de PLAZA HOUSING se realiza un seguimiento de todo el proceso.

 

Andrea
School Staff

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

El primer problema que me encontré fue la gran cantidad de información falsa que puedes encontrar en webs como Suumo. Muchos de los anuncios son de apartamentos que ya están alquilados o las fotos no corresponden a la casa.
El segundo – más problemático – problema fue encontrar un sitio donde aceptaran a extranjeros. Es muy desmotivador ser rechazado de casi todos los pisos por los que preguntas, sólo porque eres un extranjero.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

El staff internacional me hizo sentir libre de expresar cualquier preocupación que tuviera. El tratar con gente que tuvo mis mismos problemas me hizo sentir que podía depender completamente de ellos. El staff japonés también me hizo sentir muy cómodo y quiero darles las gracias por ello.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

En Plaza Housing yo traté con Sonia, que tiene mucha experiencia viviendo en Japón (y buscando los apartamentos para ella misma, también) tanto como antigua estudiante extranjera como empleada.
Yo estaba muy triste ya que cada vez que econtrábamos un apartamento que me gustaba, no estaba disponible para extranjeros. A pesar de esto, Sonia me recordaba constantemente que debía recordar enfocarme en mis prioridades, las condiciones que deseaba y en no rendirme. Gracias a ella, conseguimos un apartamento en el adoro vivir.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

Mi experiencia con Plaza Housing no fue sólo una transacción, se convirtió una relación humana. Mientras me ayudaban a buscar la casa, ya me sentia… como en casa. El personal y la oficina en si misma me hicieron sentir como si estuviera recibiendo una ayuda y apoyo amistosos, no sólo un servicio.

 

Jonathan
Estudiante

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

No encontré ningna dificultad real en esos días en los que estaba buscando apartamento.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Mi novia tenía unos amigos que le recomendaron que fuera a Plaza Housing para encontrar un apartamento para mi. Porque ellos tienen experiencia con gente viniendo de todo el mundo, así que no fue muy dificil el decidir a dónde ir.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Me sentí más que bienvenido en Plaza Housing. Ellos incluso me ayudaron con otras cosas nuevas a las que no estaba acostumbrado. Y cuando estábamos buscando los apartamentos, ellos estaban siempre dispuestos a continuar buscando si yo no estaba 100% contento.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

Nunca fui a otras agencias porque tras hablar una vez con el staff de Plaza Housing supe que este era el lugar adecuado para mi.

 

Nuria
Estudiante

 
Q1.¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Creo que el único problema que podría decirse que tuve fue que en muchas casas no aceptaban extranjeros o extranjeros que no trabajaran.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Al empezar a buscar alojamiento en Japón, contacté con varias agencias inmobiliarias y tuve bastante problemas con ellas… Cuando se lo comenté a una amiga y ella me recomendó esta inmobiliaria, así que les escribí y desde el primer email me gustó el trato que me dieron.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

El tener a alguien español trabajando allí que ha estado en la misma situación de estudiante que yo y que entiende las necesidades tanto económicas como de otro tipo que pudiera tener, ayuda mucho a amenizar y agilizar las tardes de búsquedas de pisos.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

La primera diferencia notable que noté en los tratos con otras agencias es la rapidez con la que me contestaron los email: en otras agencias tardaron hasta una semana en contestarme al primer email. En cambio, en esta agencia fue mandar el email y al día siguiente tener respuesta.
La siguiente diferencia fue que yo en el primer email que mandaba explicaba el tipo de casa que buscaba y especificaba cuánto podía pagar. La mayoría de las agencias me enseñaban planos y unas pocas fotos de casas muy diferentes y mucho más caras de lo que yo especifiqué. Por no hablar de que pretendían que firmara el contrato sin haber visto las casas.
En Plaza Housing siempre han buscado dentro del rango de precio que me podía permitir, me han avisado de lo bueno y lo malo de cada casa desde el principio e incluso se ofrecieron a enseñarme las casas por skype cuando yo aun estaba en España.

 

Jan
Programador de videojuegos

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

¡Muchas! Como extranjero en Japón no sueles estar acostumbrado a su sistema. Aunque puedas hablar japonés la increible cantidad de papeleo y las tarifas son demasiado. Sólo encontrar una buena agencia inmobiliaria es dificil. Hay muchas agencias inmobiliarias que sólamente te mandan 50 links con la esperanza de que cojas uno. Pero es difícil encontrar una agencia inmobiliaria que realmente te ayude y entienda que es lo que estás buscando.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Lo primero, ser capaz de comunicarnos en inglés fue un gran punto para mi. Una amiga me recomendó Plaza Housing diciendo que ella tuvo una gran experiencia con ellos. Que es por lo que fui después de unas cuantas experiencias decepcionantes con otras agencias inmobiliarias.

 
Q3 .¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros./i>

El hecho de que cuando entras en su oficina te reciben con una sonrisa honesta y una charla amigable. Ellos se esfuerzan en hacerte un cliente feliz que para mi valió cada penique por así decirlo. También tienen un gran sistema de apoyo para cuando tienes algun problema con la casa. Hace más cómodo mudarse a una casa nueva sabiendo que hay alguien a quien siempre puedes llamar para que te ayude.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

La mayor y más importante es que la agente que me ayudó (Sonia) puso mucho esfuerzo en comprender qué tipo de apartamento estaba buscando y por qué. De esta forma, todos los apartamentos que me sugirió eran grandes opciones que resultaron en que encontré un apartamento en menos de 2 semanas.

 


Nicholas
Researcher

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Si, lo hice. Describiré una. Estaba desanimado cuando tras pedir cita e ir a una agencia inmobiliaria, el agente hizo una rápida búsqueda y me dijo bruscamente que no podía conseguirme un apartamento; y no había indicios de compromiso a hacer más búsquedas, ni si quiera “vete y vuelve más tarde”. Lo que más me sorprendió no fue sólo la decepción sino el severo y deprimente aspecto de su cara, como si atenderme fuera una molestia. Me pregunto si realmente quieren hacer negocio. El servicio al cliente fue terriblemente pobre.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Después de unos intentos infructuosos me encontré con un amigo que había encontrado satisfactoriamente una casa en Plaza Housing y me los recomendó. Vine y fue una experiencia totalmente diferente – las dificultades que pasé y mi desgradable experiencia se tornaron en satisfacción y emoción. Conseguí mi apartamento en menos de 24 horas.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

En Plaza Housing están comprometidos a su causa para ayudar a la gente a encontrar, tanto como sea posible, la casa que desean sin tener en cuenta raza, color, estatus social u otras características. Plaza Housing se centra en los clientes. Plaza Housing valora y respeta mucho a sus clientes. En Plaza Housing, cumplen.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

A la luz de las respuestas anteriores, las diferencias entre Plaza Housing y otras agencias inmobiliarias están claras. A parte de su esfuezo para garantizar la satisfacción de sus clientes, la calidez y el compromiso para mantener una buena relación con los clientes es siempre admirable y hace que aunque sea la primera vez que el cliente viene, se sienta inmediatamente bienvenido. Además, a donde otras agencias te llevarían, Plaza Housing te lleva más allá aún. Eso es lo que lei cuando entré por primera vez en la oficina de Plaza Housing, “Nos dais esperanza, muchas gracias. Déjanos respaldar tu vida en Japón”. Puedo declarar que Plaza Housing colma las expectativas de esta misión.

 


Sai and Nhin
Workers

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

El idioma.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Primero los posters. Segundo tienen la persona perfecta que habla inglés, es paciente y trabaja mucho.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Recibimos mucha información muy rápido y con muchas alternativas. El staff siempre fue muy amable y trataron de hacer todo lo posible aunque nuestro presupuesto fuera limitado.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

En Plaza Housing son muy rápidos. El staff nos encontró una casa muy grande que también que entraba dentro de nuestro presupuesto.

 



Ryan
Profesor de inglés

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Me encontré con muchos problemas cuando estaba buscando apartamento como averiguar qué areas estaban dentro de mi presupuesto, cúal era el tamaño medio de un apartamento en Tokio y como de posible sería encontrar el tipo de apartamento que realmente quería, pero afortunadamente en Plaza Housing estaban dispuestos a sentarse conmigo y averiguar todos los detalles para que pudiéramos encontrar un sitio que me pudiera gustar. Pasamos mucho tiempo buscando pero en Plaza Housing ¡fueron muy diligentes y escucharon todas mis peticiones!

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Un amigo nos presentó y después de vernos la primera vez, supe que estaban realmente interesados en ayudarme a encontrar el sitio adecuado.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

No sólo se sentaron conmigo y escucharon los detalles de lo que tenía en mente para un apartamento en Tokio, sino que encontraron el sitio adeacuado para mi en un corto periodo de tiempo. Trabajamos mucho día y noche para encontrar el apartamento y aprecio mucho su disposición para ayudar así como su gran habilidad para encontrar el apartamento que cubría mis necesidades.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

Visité otra inmobiliaria en Tokio antes que Plaza Housing, lo cual me hizo deprimirme mucho porque parecía que era imposible encontrar un apartamento con mi presupuesto en las areas que tenía en mente. Después de mi primer encuentro con Plaza Housing, me di cuenta que la inmobiliaria apropiada marca la diferencia. Fui capaz de encontrar el sitio perfecto en el area que quería, pero sólo porque en Plaza Housing realmente estaban dispuestos a ir más alla para ayudarme.

 


Wyatt
Recruiter

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Esta era la segunda vez que buscaba un apartamento en Tokio, así que no encontré ningún problema inesperado. Al no tener un garante y no querer pagar “reikin” y “shikikin”, hacía un poco más difícil encontar un sitio, pero el staff de Plaza Housing me ayudó mucho; encontramos un apartamento excelente.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

El staff de Plaza Housing me ayudó a encontrar lo que buscaba a pesar de los problemas que implica buscar casa siendo extranjero en Japón. Lo que quieras o lo que no quieras, ellos se adaptan y lo encuentran.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Mi experiencia en Plaza Housing fue buena. Los servicios de Plaza Housing fueron rápidos, efectivos y me ayudaron mucho.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

En la primera inmobiliaria que visité me miraron como si estuviera loco cuando les dije que no quería pagar reikin o shikikin y que no tenía un garante. Sin embargo, en Plaza Housing tomaron mis peticiones en serio y me ayudaron a encontrar un apartamento excelente.

 


Jhoana
Profesora

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

No tuve ningún problema, el staff se encargó de todo..

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Me lo recomendó un amigo que también usó sus servicios para buscar apartamento.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Sonia fue de mucha ayuda. Me dió muchas alternativas para el apartamento que buscaba y como mi japonés no es muy bueno me ayudó durante todo el proceso.

 

 


Jesus y
Bea

Estudiantes

 
Q1.¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Las mayores dificultades fueron el idioma y que no somos japoneses.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Anuncios en español y buenas referencias.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Nos ayudaron mucho a buscar el apartamento y luego con el papeleo. Además se comprometieron a ayudarnos con cualquier problema que pudiera surgir.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras inmobiliarias?

Ellos tienen staff que habla español, inglés y japonés lo que hace la comunicación más fácil. Ellos harán una búsqueda esfecífica para las necesidades de cada uno.

 

Lucia
Estudiante

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Si, el idioma es la parte más importante. No hay mucha gente en las inmobiliarias que hable inglés.
El otro problema importante es que muchos dueños no quieren alquilar a extranjeros.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Ellos pueden hablar español e inglés!!!

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Me ayudaron mucho. No sólo con la búsqueda de la casa sino que también con el gas, el agua e internet.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

Ellos son muy cercanos a la gente y me trataron muy bien.

 


Nestor
Estudiante

 
Q1.¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Encontrar un apartamento en Tokio es duro siendo extranjero puesto que la lista de opciones disponibles es bastante reducida. También hay muchos términos que no son tan comunes en otros paises como “DK”, “2DLK”, las clases de gastos que hay (como “key money”, “depósito”), el “garante” y más detalles que nos tuvieron que explicar para que pudieramos comprender completamente el proceso de alquilar una casa. Que en nuestro caso el staff de Plaza Housing hizo en nuestro lugar.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Un amigo nos comentó que había alguien que hablaba español, así que era un gran punto para nosotros ya que entender todo el proceso y los términos es difícil, pero al menos quitamos la barrera idiomática.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Nuestro amigo ya había comentado al staff de Plaza Housing acerca de contactarles y reservó fecha para conocernos cara a cara para poder explicarles nuestras necesidades. Para cuando nos conocimos ya habían hecho una búsqueda básica así que desde el primer minuto nuestra visita ya mereció la pena.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

Plaza Housing buscó lo que nosotros necesitábamos, y no algo para contar otro cliente. Entendieron nuestras necesidades y, dentro de los apartamentos disponibles, encontraron los apartamentos que más nos iban. En otras agencias siempre nos ofrecían cosas que sólo contában con algunas pocas de nuestras condiciones. Esto era muy común en otras agencias: “si un apartamento era barato estaba lejos, si era barato y cercano al área que queríamos era viejo.” En Plaza Housing no pasó esto y por eso estamos muy contentos de haberlos encontrado.
Además también nos ayudaron con el contrato de internet y en menos de 1 semana teníamos internet instalado y sin la necesidad de decir ni una palabra en japonés.

 


Armelle
Investigadora

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

No, porque vine desde el principio a Plaza Housing!

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

La recomendación de una amiga y el poster de John Lennon.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Los cafés y las bromas del chico de la otra compañía, pero principalmente los consejos de Sonia. Gracias. Os recomendaré!

 


Stevie
Researcher

 
Q1.¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Cuando buscamos un apartamento, encontrábamos muy dificil orientarnos en Tokio. No estábamos seguros de qué áreas serían mejores para vivir pero teníamos una idea del máximo que queríamos en transporte para ir al trabajo. Fue dificil buscar online porque los sitios en inglés reunían básicamente sitios muy caros o guesthouse no muy buenas.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Lo que nos atrajo principalmente a Plaza Housing fue el fabuloso cartel de Alex! Estaba bromeando – ignoradlo. Encontramos una recomendación online que hablaba del buen servicio y los conocimientos de inglés del staff. El artículo venía de la página web de Ben’s cafe.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Nos hicieron sentir bienvenidos desde el primer momento que llegamos a la puerta de Plaza. Alex e Iwashita-san trataron de entender todas nuestras condiciones y fue genial no tener que usar Yahoo! Translate para comunicarnos.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

No sentimos que nos hicieran de menos y nos parecía bien esperar hasta que la casa adecuada apareciera. Cuando encontramos dificultades con los dueños acerca de aceptar o no extranjeros ellos negociaron en nuestro beneficio.

 


Simon
Teacher

 
Q1.¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Si, encontré dificultades buscando un apartamento. Me encontré con que el sistema en Japón es bastante diferente del de mi pais, Australia, así que fue dificil encontrar un lugar. Muchas de las agencias a las que fuí al principio no tenían mucha experiencia tratando con extranjeros, así que fue un poco difícil.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Un amigo me recomendó Plaza Housing porque tuvo una gran experiencia aquí. Tan pronto como entré en la oficina el staff hizo todo lo que pudo para hacer que todo el proceso fuera como la seda, y que fuera fácil de entender para un extranjero como yo que no sabía como funcionaba el sistema inmobiliario en Japón. Mi atracción inicial fue que mi amigo me dijo que eran muy amigables, flexibles y que me ayudarían. Encontré que esto era verdad cada vez que trataba con ellos.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

La gente de Plaza Housing es lo que hizo que mi experiencia fuera buena. Desde el momento en que entré en su oficina, el staff me hizo sentir bienvenido, relajado y me hicieron confiar en su habilidad de encontrar algo bueno para mi. Toda la gente con la que traté en Plaza Housing eran amistosos, me apoyaban y trabajaron incansáblemente para encontrarme un buen sitio. En seguida ya estuve riendo y bromeando con el staff y me gustaba mucho salir con ellos a ver los apartamentos.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

Encontré diferencias entre Plaza Housing y otras agencias. Lo más importante para mi fue que tenían un conocimiento extenso de la cultura de muchos paises y también muchos idiomas. El staff está constantemente viajando al extranjero por trabajo así que tienen en cuenta las diferencias culturales entre distintos paises y como eso puede ser un problema para los extranjeros. Esto hizo que todo el proceso fuera más fácil de entender para mi que en otras agencias. Otra gran diferencia fue su excelente atención al cliente. Todo el staff es muy amable y te ayudan con cualquier cosa que necesites. Gracias chicos!

 


Matt
Recruiter

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Buscar un apartamento puede llevar mucho tiempo y es frustrante. Hay muchos sitios disponibles, pero no hay suficiente tiempo de verlos todos. Es duro encontrar una agente que esté dispuesto a trabajar con el cliente, que respecte su proceso, preferencias etc.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

No nos presionaron para que decidiéramos rápido. Nos dieron espacio para decidir que tipo de apartamento era el mejor para nosotros. Si hubiéramos necesitado 1 mes para encontrar un apartamento, estoy seguro que la gente de Plaza Housing habría estado ahí para apoyarnos en cada paso del camino. Nos hizo sentir muy cómodos.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Plaza Housing tiene una atmósfera muy familiar. El staff está allí para ayudar en cualquier cosa y parece que ellos se sienten realmente satisfechos de ayudar a la gente a encontrar su siguiente hogar. También tienen un café muy bueno!

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

Fuimos a otras 3 agencias a parte de Plaza Housing. Hubo mucha presión para que nos decidiéramos rápido. Nos sentimos como si quisieran que lo hiciéramos rápido para escupirnos fuera. En lugar de muchos clientes rápido, a ellos les gusta decir “unos pocos con cariño”. Eso funciona para mi.

 


Pat
IT

 
Q1.¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Hablo japonés así que tenía menos problemas que otros extranjeros buscando apartamento en Tokio, pero hubo unas cuantas agencias que rehusaron tratar conmigo porque no era japonés. También, hay muchos dueños que no quieren a un extranjero viviendo en sus propiedades.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Un amigo me recomendó venir a Plaza Housing. Me contó la gran experiencia que tuvo con el staff allí y me dijo “Sólo ve y conócelos. Entenderás lo que te digo.” Estaba en lo cierto!

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

El staff de Plaza Housing fue definitivamente la mejor parte de la experiencia. Estaba en un poco de lío – tenía sólo dos semanas para salir del mi apartamento, que estaba alquilado bajo el nombre de mi antigua empresa. Mi presupuesto era bastante estricto y tengo muchas cosas, por lo que necesitaba un sitio grande.Después de 3 días de dura búsqueda, encontraron un lugar genial para mi, me ayudaron a hacer todo el papeleo y otras cosas.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

Si, Plaza Housing nos es como niguna otra inmobiliaria en Tokio. Ellos entienden las dificultades a las que nos enfrentamos los extranjeros buscando casa en Tokio. Ellos no pararon ante los difíciles requerimientos que tuve.Nunca intentaron buscarme ningún lugar que estuviera por encima de mi presupuesto y no me pidieron que comprometiera nada. Ahora les considero como mis amigos y de vez en cuando me paso a verles. Muchas gracias – ¡sois los mejores!

 


Alice
Estudiante

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Soy muy exigente y tenía una larga lista de condiciones que quería para mi apartamento. Por otra parte soy un estudiante, extranjero, no hablo mucho japonés y necesitaba un lugar en el que permitieran mascotas. La combinación de todas esas cosas hace que sea realmente difícil encontrar un sitio para vivir! Estaba muy preocupado por si tenía que sacrificar alguna de las condiciones o pagar mucho dinero para conseguir lo que quería.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Un amigo de Facebook escribió acerca de ellos. Yo no tenía mucha idea de inmobiliarias y necesitaba alguien que supiera inglés así que decidí darles una oportunidad

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Estaba muy nervioso, pero el staff me lo puso muy fácil. Tenía muchas condiciones que quería y estaba preocupado por si no encontraba ningún lugar que me gustara, pero el primero que me enseñaron ya fue genial! Simplemente me mudé y estoy muy contenta con mi bonito apartamento! Aunque al principio estaba un poco reacia a tomar una decisión tan grande, ellos siempre tuvieron paciencia conmigo. El staff va más allá por los clientes, son muy simpáticos (y divertidos!); siempre es muy divertido visitar su oficina. Siento que realmente se preocupan por sus clientes.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

Plaza Housing es tán fantástica que creo que no deberíais perder vuestro tiempo visitando otras agencias!

 


Shaki
Traductor

 
Q1. ¿Encontraste alguna dificultad buscando apartamento? Si la respuesta es afirmativa, descríbela.

Personalmente, nunca encontré muchas dificultades porque hasta ahora evité las inmobiliarias. Oí muchas historias terribles de mis amigos, tanto recien llegados a Japón como algunos que llevan bastante tiempo viviendo aqui.

 
Q2. ¿Qué te atrajo a Plaza Housing?

Fue el testimonio de un compañera del trabajo. Mi compañera, que ya ha tenido bastantes malas experiencias buscando casa, me recomendo Plaza Housing. Me contó como su agente no había trabajado para buscar sólo un lugar sino un lugar que fue más allá de sus expectativas.

 
Q3. ¿Qué hizo buena la experiencia en Plaza Housing? Describe brevemente tu experiencia con nosotros.

Tengo que admitir que incluso después de que mi amiga me lo recomendara, aún estaba un poco reacio a ir a una inmobiliaria. Pero después de unos cuantos mails, fui a conocer a uno de los agentes, Iwashita-san. Él escuchó amablemente mis requisitos e incluso me enseñó algunas cosas nuevas acerca de qué debería buscar para encontrar un buen sitio. Lo que más me gustó fué que fué directo y honesto conmigo; me dijo lo que podía y lo que no podía hacer, pero al mismo tiempo hizo todo lo posible para encontrar un sitio que coincidiera con mi descripción. Unos pocos días después (¿he mencionado que tenía que encontrar un sitio en 1 semana?), él había elegido 3 sitios que eran buenos pero uno era muy bueno. El momento en el que vi ese lugar sabía que era el sitio perfecto para mi. No pensé que fuera posible pero Iwashita-san encontró un sitio que cumplía mis expectativas.

 
Q4. ¿Hubo diferencias que encontraras entre Plaza Housing y otras Inmobiliarias?

Aunque yo no había estado en una inmobiliaria hasta ahora, he ido a varias con mis amigos y una diferencia que noté es que Iwashita-san me hablaba como si fuera una persona que necesita ayuda para buscar una nueva casa, no como un cliente que no sabe nada de como buscar un lugar para vivir. No se para vosotros, pero para mi es una gran diferencia. Me ayudó a relajarme y sentí que podía preguntar abiertamente cualquier duda que tuviera. No sólo eso, sino que ahora, un año después, se acuerdan de mi y se preocupan de cómo estoy, y por supuesto mi respuesta es siempre “¡Genial!”

 


Gianni
Estudiante

 

Cuando vine a Tokio pro primera vez no tuve ningún problema con el apartamento porque pude buscarlo con Manabu Takahashi de Plaza Housing. Realmente ayuda hablar de los detalles como el precio o la situación antes de alquilar nada. Ahora estoy alquilando un piso de Plaza Housing y no me arrepiento de nada.

Oí de Plaza Housing por un amigo japonés que conocí durante otro viaje mientras estaba planeando venir a Japón. El utilizó sus servicios y me los recomendó.

Lo que más me gusta de Plaza Housing es el hecho de que puedo ir a ver a sus trabajadores y preguntarles cualquier cosa acerca de Japón. Después de 3 meses en Japón les he pedido que me buscaran información de como puedo alargar el visado, y ahora estoy aquí por un año. Este tipo de cosas me hacen sentir más seguro, especialmente al principio cuando no conocía a mucha gente y no sabía a quién pedir ayuda si tenía cualquier problema.

La principal diferencia entre Plaza Housing y otras compañias es la relación que tienen los clientes con la gente que trabaja aquí. A menudo veo extranjeros y a veces incluso japoneses pidiendo información o ayuda y ellos siempre se van muy contentos.

 


Alex
 

 



 
Q1. Stötte du på några svårigheter när du letade efter en lägenhet?

Innan jag kom till Japan försökte jag flera gånger ta kontakt med mäklare, för mig var den lättaste lösningen att personligen ta en titt på lägenheterna och därefter diskutera pris och liknande. På Plaza Housing fick jag personlig service och jag fick inte bara hjälp med själva lägenheten utan också med elräkningar, internetuppkoppling och annat som mäklare vanligtvis inte gör! Det är helt sjukt skönt att sitta och prata med någon som verkligen kan detta med hyreskontrakt och liknande, jag vet inte om jag hade kunna fixa det på egen hand.

 
Q2. Vad fick dig att komma till Plaza Housing?

Jag letade runt på nätet efter mäklare med erfarenhet av utländska hyresgäster, och såg att det var himla lätt att hitta hit. Kontoret ligger på kanske 2 minuters promenadavstånd från Takadanobaba station, och det är näst intill omöjligt att gå vilse på vägen hit.

 
Q3. Vad gjorde din upplevelse på Plaza Housing bra?

Allt. Jag blev otroligt vänligt bemött från sekunden jag klev in på kontoret! Jag hade bara en maxgräns för hyran och visste ungefär var jag ville bo, men tillsammans jämförde vi lägenheter och jobbade fram en bild av det ultimata boendet för mig. Det känns lite underligt att sitta här och i princip skriva en reklamslinga för ett företag, men helt ärligt talat så känns det som att de på Plaza Housing har blivit mer än bara mäklare för mig med tanke på hur mycket de har gjort för mig. Ringt till myndigheter när det varit problem med mina papper, tagit mig till postkontoret för att öppna konto, jämfört möbeluthyrningsföretag… listan kan göras hur lång som helst. Alla på kontoret är jättehärliga personer, men Iwashita-san är nog den som jag kan sitta och skoja med mest!

 
Q4. Var det några skillnader mellan Plaza Housing och andra mäklare?

Definitivt! Som andra har skrivit tidigare så blir man bemött som en person och inte som en kund. Jag var lite skeptisk efter det allra första mötet för att tiden för det nästkommande mötet bestämdes så snabbt, men efteråt insåg jag att de bara var entusiastiska att hjälpa mig och lära känna mig. Jag pratade med chefen och frågade honom hur det kom sig att han startade företaget, och han svarade att han startade det för att han var så trött på att utlänningar i Japan blir diskriminerade och ofta tvingas betala överpris. Som nämnt tidigare har jag ingenting att klaga på, förutom möjligtvis att det är så kul att sitta här och skoja med de som jobbar här att jag använder massa tid jag borde använda på att vara hemma och plugga!

 


Vanessa
Etudiante

 

La premiere difficulte que j`ai rencontre lorsque j`ai decide d`emmenager a Tokyo a ete mon niveau plutot moyen en Japonais. De plus j’etais plus interessee par une collocation et ce n’est pas chose facile a Tokyo, d’une part les appartements du centre sont assez petits et nombreux proprietaires y voient une source d’ennuis!

Les agents immobiliers de “Plaza Housing” parlent pour la plupart en anglais et surtout accueillent les etrangers a bras ouverts, peu importe votre pays d’origine.

Dans un premier temps les employes de Plaza Housing vous acceuillent tres chaleureusement. Et peu importe votre requete ils feront tout ce qui est possible pour coller le plus a vos besoins et exigences, et toujours avec le sourire!

Pour repondre a cette question il me suffit de raconter quelle a ete ma premiere experience lorsque j`ai commence a chercher un appartement: je suis allee dans une agence immobiliere tout ce qui a de plus normale et l`employe a qui je me suis addressee, en japonais, ne m’a meme pas propose de m’assoir! Il m`a demande si je comptais vivre avec des Japonais? Puis au bout de cinq minutes m`a tout simplement dit qu’il n’avait rien du tout pour moi! Quand je suis allee a Plaza Housing j`ai eu droit a un sourir, un siege puis a un café bien chaud….

 


Soso
Student

 

안녕하세요^^ 첫번째로 글을 쓰게ㅤㄷㅚㅆ네요 저는 지금 일본에서 일본어학교를 다니는 한 학생입니다. 우연히 학교 선생님의 소개로 프라자 하우스를 알 게되어서 몇일전에 집을 계약했습니다. 일본에서 혼자 집구하기란 생각보다 그렇게 쉽지 않더라고요 처음에는 레오팔레스를 들어갈까 생각도 했습니다만, 역시 학교와 알바로 집에 있는시간이 별로 없다고 생각하니 레오 가격이 비싸다고 생각이 들었어요 그래서 부동산을 알아보다가 선생님 소개로 이곳을 알게되었습니다. 일본 부동산을 보면 굉장히 많은 집을 소개하고 있지만 그안에서 외국인이 계약 가능한집은 생각보다 많지 않더라고요 계약 서류를 집주인으로 보냈었는데 2번 정도 거절 당해서 마음의 상처도 많이 받았지만 그래도 프라자하우징분들이 기죽은 저를 위해 더 좋은 집을 찾아주실려고 노력해주셔서 마음에 드는 집을 계약해서 정말 기뻤습니다. 일본에서 집을 찾으시는 분들에게 드리고싶은말은 일본에서 집을 찾는것은 어렵지만 그래도 기숙사나 다른 공동생활보다 생활은 확실히 편하다는 점이예요 언제든지 저처럼 프라자하우징 찾아오시면 야사시이하신 분들 정말 마음에 드는 집을 찾아 주실때까지 힘내주실꺼예요 다들 저처럼 좋은 집 찾으시길 바라면서 이만 글 마무리 짓겠습니다.

 


Anais
Etudiante

 

Il est difficile de trouver un appartement dont les proprietaires acceptent des locataires etrangers. Il est aussi communiquer avec les proprietaires lorsqu’on ne parle pas japonais. J’ai trouve Plaza Housing grace a une amie qui avait ete cliente auparavant. L’acceuil etait tres agreable, amical e et professionel.

Tous les employes de Plaza Housing ont pris le temps de comprendre exactetement ce que nous recherchions et ont fait en sorte de trouver le meilleur logement pour nous. Ils ont reussi a faire baisser les prix et nous ont presentees a une entreprise de demenagement. Maintenant encore ils nous aident des que nous avons un probleme que ce soit avec les proprietaires ou l’electricite…